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医療法人 社団一葉会 佐用共立病院
医事課長 山本 邦彦 様 (兵庫県佐用郡)

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医事課の人件費を下げ
効率化します!

「レセプト博士」を導入してスタッフのレセプト点検に係る時間外労働がゼロになり、業務も円滑になりました。

「レセプト博士」を導入するまで、毎月のレセプト点検は通常業務の後に残業して行っていました。時間がかかり、人間が行うことですのでケアレスミスも発生する、などの問題を抱えていました。スタッフは残業が定常化しており、レセプト点検は負担のかかる業務でした。

「レセプト博士」を導入してしばらくたちますが、現在はスタッフのレセプト点検に係る残業がゼロになっています。

毎月1回行っていたレセプト点検を現在は月中にも1度行い、毎月2回チェックを行っています。旧来の方法でも同じことは可能ですが、事務作業の負担を考えると「レセプト博士」を導入したからこそ行える丁寧なチェックだと思います。今後はもう1回増やし、毎月3回チェックを行っていこうと考えています。「レセプト博士」を導入することで、いままで一度に行っていたレセプト点検の作業を月中に均等に行うことができるようになりました。


レセプト点検について医師の方によりご協力をいただけるようになっています。「レセプト博士」を導入、運用していく中で医事課と医師、看護師とのコミュニケーションが活発になり、業務の流れは円滑になったという感触を持っています。医事課としてこれまでレセプト点検は時間的にも心理的にも負担のかかる業務でしたが、「レセプト博士」のおかげで「気が楽になった」という実感を持っています。

レセプト博士を導入した理由は「レセプト博士」そのものの機能がよかったこともありますが、神戸医療事務センターのサポート体制を評価したという部分もあります。チェック項目の作成や修正など、神戸医療事務センターには導入期から現在まで良い仕事をしていただいていると考えています。医事課は病院の中で情報が集まる場所です。現在、神戸医療事務センターには医事課が情報を取りまとめて院内へ統計資料を発信する活動の相談、作業を行ってもらっています。

「レセプト博士」を導入して医事課の業務は変化しました。効率化し、時間外労働も無くなり、スタッフは働きやすい環境になりました。今後とも「レセプト博士」および神戸医療事務センターを活用していきたいと考えています。

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